SSS
Sıkça Sorulan Sorular
Ölçüden teslime nasıl çalıştığımızı, neyi yapıp neyi yapmadığımızı en çok sorulan sorularla anlattık.
- Termin 7-12 gün
- 30 ilçeye ücretsiz sevkiyat
- Renk atmaya karşı 10 yıl garanti
Nasıl Çalışıyoruz
Montaj yapıyor musunuz?
Hayır. Biz doğramayı üretir ve teslim ederiz; takma işi bize ait değildir. Pencerenizi bayiniz ya da çalıştığınız usta takar.
Yerinde ölçü alıyor musunuz?
Hayır, yerinde ölçüm yapmıyoruz. Ölçüler bize bayiden ya da ustadan ulaşır; üretim o ölçülere göre yapılır.
Ev sahibiyim, doğrudan sizden alabilir miyim?
Siparişleri bayilerimiz üzerinden alıyoruz. Bize yazın: doğramanızı biz üretelim, sizi de bölgenizdeki Winsa bayisine yönlendirelim.
Fiyatı nasıl öğrenirim?
Ölçüler elimize ulaştığında fiyatı veririz. Ölçü olmadan fiyat vermiyoruz; pencerenin ölçüsü, serisi ve donanımı rakamı baştan aşağı değiştirir.
Sipariş ne kadar sürede teslim edilir?
Normal siparişlerde termin 7-12 gündür. Özel üretim doğramalarda — katalog dışı renk ve serilerde — 1-2 ayı bulur.
Sevkiyat ücretli mi, nerelere gidiyorsunuz?
Muğla ve Aydın'ın bütün ilçelerine sevkiyat ücretsizdir. Doğramayı kendi araçlarımızla getiriyoruz.
- Fethiye
- Bodrum
- Dalaman
- Datça
- Kavaklıdere
- Köyceğiz
- Marmaris
- Menteşe
- Milas
- Ortaca
- Seydikemer
- Ula
- Yatağan
- Bozdoğan
- Buharkent
- Çine
- Didim
- Efeler
- Germencik
- İncirliova
- Karacasu
- Karpuzlu
- Koçarlı
- Köşk
- Kuşadası
- Kuyucak
- Nazilli
- Söke
- Sultanhisar
- Yenipazar
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Kredi kartı, hesaba havale ve çek ile ödeme alıyoruz.
Ürün
PVC mi alüminyum mu yapıyorsunuz?
Yalnızca PVC üretiyoruz; alüminyum doğrama yapmıyoruz. PVC profil tuzlu ve nemli havada paslanmaz, boya istemez ve odacıklı yapısı ısıyı alüminyumdan daha iyi tutar — Muğla kıyısında aradığınız şey budur.
Doğrama camlı mı geliyor?
Camsız teslim ediyoruz. Camı, doğramayı takan usta ya da bayi temin edip takar.
Hangi renkler var?
Stokta altı rengimiz var. Bu altısının dışındaki renkler özel üretimdir; onlarda termin 1-2 ayı bulur.
- Beyaz
- Metalik antrasit
- Gri
- Vizon
- Altın meşe
- Fındık
Sineklik yapıyor musunuz?
Yalnızca sürme sineklik yapıyoruz; kasası orijinal Winsa plastiği, kanadı alüminyumdur. Açılır (menteşeli) sineklik üretmiyoruz.
Dorado 76 ile Safir 76 arasındaki fark ne?
İkisinin gövdesi aynı. Dorado 76'da üçüncü conta var; sesi ve ısıyı bir kademe daha kesiyor, ana caddeye ve denize bakan cephelerde onu öneriyoruz. Safir 76 iki contalı ve daha ekonomik; arka cephe ve iç odalarda tercih ediliyor.
Pencere ve kapı sistemleriGaranti Ve Sonrası
Garanti ne kadar?
Profilde renk atmaya karşı 10 yıl fabrika garantisi vardır; garantiyi üretici Winsa verir. Aksesuarlarda çalışma arızası çıkarsa parçayı ücretsiz değiştiriyoruz.
Conta, aksesuar, yedek parça veriyor musunuz?
Bizden çıkan doğramalar için evet. Başka bir firmanın ürettiği ya da taktığı pencerelere parça vermiyoruz.
Yerinde servis ya da ayar yapıyor musunuz?
Hayır, adrese servise gitmiyoruz. Parça gerekiyorsa veririz; takma ve ayar işini ustanız yapar.
İletişim
Arayın Ya Da Yazın
Ölçüleriniz hazırsa yazın, fiyatı verelim. Ev sahibiyseniz sizi bölgenizdeki Winsa bayisine yönlendirelim.
Çalışma Saatleri
- Pazartesi - Cuma: 08:30 - 18:30
- Cumartesi: 08:30 - 12:30
- Pazar: Kapalı
Cumartesi günleri yalnızca ofis açıktır.
İki ayrı WhatsApp hattımız var; bulunduğunuz yere göre seçin.